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Registration via the website of Ride Portugal Moto: By filling out the registration form on the website, you are applying to participate in a tour. No payment is required at this stage. The person in charge of the tour will check availability and contact you to confirm your reservation.
Lorsque vous recevez le formulaire de réservation par courriel, vous devez confirmer votre réservation en remplissant le formulaire et en effectuant un premier versement de 30% du montant total du tour. Nous acceptons les paiements par carte de crédit ou par virement bancaire.
Suite à la réception de votre paiement et du formulaire dûment rempli, vous recevrez un courriel confirmant votre présence sur le tour.
Méthodes de paiement
Ride Portugal Moto accepte les paiements par carte de crédit ainsi que les virements bancaires nationaux et internationaux.
1er paiement / Confirmation de réservation
La confirmation de réservation requiert le paiement du dépôt de 30% du montant total du tour.
2ième paiement
The final payment is required 60 days before the tour start date, this second payment corresponds to the remaining 70%. In the event that you book your tour within 60 days of the departure date, we will ask for a payment for the total (100%) amount.
Retard de paiement
Après avoir été informé d'effectuer un paiement, le client dispose de 10 jours ouvrables pour le faire. Si le paiement n'est pas effectué dans ce délai, Ride Portugal Moto n’assure plus la place du client sur le tour et se réserve le droit d'annuler la réservation.
Annulation du tour par Ride Portugal MotoSi Ride Portugal Moto annule le tour, tous les participants seront remboursés avec le montant total payé au moment de l'annulation.
Annulation par le participant 60 jours ou plus avant la date de début du tour tours
Si l'annulation du participant survient plus de 60 jours avant la date de début du tour, Ride Portugal Moto remboursera la moitié du montant payé par le participant au moment de l’annulation.
Annulation moins de 60 jours avant la date de début du tour
Si l'annulation survient moins de 60 jours avant la date de début du tour, aucun remboursement ne sera effectué. En cas d’annulation de la part du participant, Ride Portugal Moto vous offre la possibilité de changer vos dates ou de vous inscrire à un autre de nos tours dans un délai de 12 mois (selon les disponibilités). Ainsi, nous conserverons vos paiements sous forme de crédit.
Ride Portugal Moto se réserve le droit d'annuler ou d'arrêter un tour si, pour quelconque raison, il considère que le confort et/ou la sécurité des participants est compromis. Nous vous recommandons de vous procurer une assurance voyage couvrant une possible annulation.
Tours with Ride Portugal Moto: For all tours, it is necessary to sign a rental contract for the use of the motorcycle. This contract is concluded with Ride Portugal Moto, and it is necessary that the driver is legally authorized to drive the vehicle in which the tour takes place. The rental fee is already included in the price of the tour.
Un dépôt de sécurité est exigé pour la location de la moto. Les valeurs du dépôt de sécurité peuvent être trouvées dans les conditions de location et dans le contrat de location.
Dépôt de sécurité: Pour chaque location de moto un dépôt de sécurité doit être laissé comme une autorisation de crédit au début de la location, sur la carte de crédit du client. Vous pouvez consulter les montants des dépôts de sécurité dans les conditions de location.
The security deposit is the maximum amount payable by the customer in the event of damage to the motorcycle. At the end of the rental contract, compensation for any damage to the motorcycle will be deducted from the security deposit, and the remainder will be returned to the client. If there is no damage to the motorcycle, the deposit will be returned to the client in full.
Si un accident doit être signalé à la compagnie d'assurance, l'intégralité du dépôt de sécurité du client sera retenue jusqu'à la résolution de l'affaire.
Après l'inspection de la compagnie d’assurance et la détermination de la responsabilité et des coûts des réparations, la différence du dépôt de sécurité sera remboursé au client (le cas échéant).
Ride Portugal Moto n’a pas l’obligation de remplacer une moto endommagée en cas de chute ou d’accident.
La période de location ne sera pas écourtée ni interrompue en raison d’une impossibilité de rouler de la part du client.
Sécurité
Ride Portugal Moto accorde une grande importance à la sécurité de tous les participants. Toute utilisation de la moto de façon imprudente et qui ne respecte pas les règles de circulation et/ou les règles du tour, entraînera la suspension immédiate du participant.
Included: Ride Portugal Moto tours generally include: accommodation, breakfast, lunch, motorcycle rental, and a motorcycle guide.
Exclusions: What is not included in the guided tours: evening meals, flights, tolls, fuel, alcoholic beverages, all personal expenses. You will find specific inclusions and exclusions in the conditions of each tour.
Assurance responsabilité civile: Ride Portugal Moto possède une assurance de responsabilité (tierce personne) pour l'utilisation des motos sur les tours.
Assurance dommages et vol: Pour toute location de moto, une assurance couvrant les dommages et le vol est incluse, pour les montants supérieurs au dépôt de sécurité. Des informations plus détaillées peuvent être trouvées dans les conditions générales de location de chaque modèle. Les dommages qui déterminent une perte totale de la moto et / ou le vol, implique le paiement du montant total du dépôt de sécurité.
Assurance voyage: Ride Portugal Moto recommande fortement à chaque participant de souscrire à une assurance voyage dans son pays de résidence. Celle-ci ne devrait pas exclure la moto comme moyen de transport, et devrait assurer des soins médicaux et de santé avec rapatriement dans son pays de résidence en cas d’accident ou d’urgence.
Règles des tours de Ride Portugal Moto: Le non-respect de ces règles, ou tout comportement jugé inapproprié et qui pourrait compromettre la sécurité individuelle ou de tout autre membre du groupe, entraînera la suspension immédiate du participant.
Voici quelques-unes des règles sur les tours:
Ne jamais dépasser le guide.
Ne quittez pas la route, restez avec le groupe en tout temps.
Respectez les règles de circulation et les limites de vitesse locales.
Ne consommez pas de boissons alcoolisées pendant les étapes du tour.
Respectez l'horaire établi pour les heures de départ.
Respectez les instructions et les décisions du guide.
D’autres règles et instructions pourront vous être communiquées à tout moment. Vous devez les respecter puisqu’elles seront mises en place pour votre sécurité et celle de tous les participants.
Due to weather, road conditions or logistical reasons, the guide may make changes to the itinerary or tour schedule. These changes are always to ensure your safety and to provide the best experience possible. In such situation, there will be no refund or compensation.
Passeport valide: Assurez-vous que votre passeport est valide et que la date d'expiration soit au moins 3 mois après la fin de votre voyage.
Permis de conduire: Permis de conduire avec les classes moto nécessaires. Permis de conduire international: Recommandé pour tous les conducteurs en provenance de pays qui ne sont pas membres de l’Union Européenne.
Carte de crédit: Pour le dépôt de sécurité de la location de la moto.
Visa de voyage: La demande de visa est la responsabilité de chaque participant (si nécessaire).
Travel insurance policy: Please bring a copy of your travel insurance policy and give it to the person in charge of Ride Portugal Moto.
Les photos et vidéos produites par Ride Portugal Moto pendant les tours sont la propriété de Ride Portugal Moto. Nous nous réservons le droit d’utiliser ce matériel à des fins publicitaires et de marketing, y compris des images dans lesquelles les participants des tours pourraient être reconnus. Le client ne peut faire une réclamation contre Ride Portugal Moto pour l'utilisation de ce matériel.
Conduire une moto est une activité qui comporte un risque élevé. Au début de chaque tour de Ride Portugal Moto, le participant devra signer une déclaration de responsabilité dans laquelle il reconnaît que Ride Portugal Moto, ses propriétaires, employés et guides ne sont pas les gardiens de sécurité des participants et ils, individuellement, ou collectivement, ne peuvent être tenus responsables de quelque façon que ce soit d'un accident pouvant entraîner des blessures, la mort ou des dommages au client, à ses biens, à sa famille, ou à ses héritiers .
Sur cette déclaration, le participant devra remplir les coordonnées d'un contact d'urgence ainsi que les détails de sa police d'assurance voyage.
Acceptance of Ride Portugal Moto Terms and conditions of tours:
Lisez attentivement les conditions décrites ci-dessus et contactez-nous en cas de doute. En confirmant votre réservation, vous confirmez l'acceptation de ces conditions.
Vous rêvez de visiter le Portugal et vous avez toujours eu ce projet de faire un jour un voyage à moto? Ride Portugal Moto est votre solution.
Licence IMT 400786
+351 928 113 389(Appel téléphonique vers le réseau mobile national)
*Aucun permis de moto requis.
